Widerrufsbelehrung

Bei Artimo ist es unser Ziel, Ihnen ein Höchstmaß an Kundenservice und Komfort zu bieten. Dies gilt nicht nur für Bestellung und Lieferung, sondern auch für die reibungslose Abwicklung Ihres Widerrufs. Aus diesem Grund haben wir das unten stehende Online-Widerrufsformular erstellt, das Sie ganz einfach ausfüllen können, um Ihren Widerrufsantrag einfacher und bequemer zu gestalten.

Schritte zum Rücktritt vom Kauf und wichtige Informationen:

• Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung nach Erhalt zurückzusenden. Wenn Sie sich nicht an dieses Datum erinnern, überprüfen Sie die Benachrichtigungs-E-Mails, die Sie vom Kurierdienst erhalten haben.
• Bitte füllen Sie hier unser Formular aus. Einen Grund für Ihre Kündigung müssen Sie nicht angeben, wichtig ist jedoch, dass Sie die Pflichtfelder ausfüllen!
• Klicken Sie nach dem Ausfüllen des Formulars auf die Schaltfläche „Senden“. Sie erhalten anschließend automatisch eine E-Mail mit unserer Rücksendeadresse. Wir bitten Sie, das Paket wie beschrieben zu adressieren, damit wir es erhalten! Sie haben ab dem Datum des Ausfüllens des Formulars 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Es ist wichtig, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts vom Käufer getragen werden.
• Wenn wir das Paket erhalten haben und es den vollständigen Inhalt Ihrer ursprünglichen Bestellung enthält, veranlassen wir eine vollständige Rückerstattung. Wenn wir eine Teilrücksendung der Bestellung erhalten haben, veranlassen wir eine entsprechende Teilrückerstattung.
• Rückerstattungen für Kreditkartenkäufe werden über Stripe eingeleitet. Normalerweise dauert es 5–10 Werktage, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht.

Wenn Sie per Nachnahme bezahlt haben, vermerken Sie dies bitte auf dem Formular und teilen Sie uns in diesem Fall Ihre Bankverbindung mit, auf die wir den Betrag überweisen können. Banküberweisungen dauern in der Regel 1-2 Werktage.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie im Abschnitt Widerrufsrecht unserer AGB.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne unter support@artimo.design kontaktieren oder uns auch auf unserer Facebook-Seite schreiben: https://www.facebook.com/artimo.design.